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Aviso de Privacidad
Última actualización: abril 2026. Elaborado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
1. Identidad del responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Fleur de Fouet, marca con sede en Monterrey, Nuevo León, México.
Contacto para asuntos de privacidad: fleurdefouet@gmail.com
2. Datos personales que recabamos
Recabamos únicamente los datos que tú decides compartir:
- De identificación: correo electrónico, nombre o pseudónimo elegido, ciudad y país (opcional).
- De contacto: teléfono (opcional, solo si lo proporcionas).
- De intereses: preferencias de madera, sensación, estética y contexto de uso.
- Datos sensibles: preferencias BDSM, resultados de BDSM test (solo si tú los compartes voluntariamente) y arquetipo estructural asignado por el sistema curatorial.
- De uso del sitio: páginas visitadas, tiempo en secciones, sección de origen. Todo anónimo, sin cookies de terceros, con un identificador de sesión temporal.
- Contenido generado: mensajes de consulta, reseñas, fotografías que decidas subir a la galería.
No recabamos datos de terceros sobre ti ni obtenemos tu información de fuentes externas.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Autenticarte y permitirte acceder a tu espacio personal.
- Gestionar consultas, cotizaciones, diseño y producción de piezas a medida.
- Administrar el sistema curatorial interno (Cercles, arquetipos).
- Coordinar envíos, pagos y facturación cuando aplique.
- Responder preguntas, inquietudes y atención post-venta.
- Cumplir obligaciones fiscales y legales.
Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento separado y son opcionales):
- Enviarte novedades, nuevas piezas o contenido educativo por email.
- Exhibir de forma curada — y siempre bajo pseudónimo o anónimo — tus reseñas y fotografías en galería comunitaria.
Puedes negar u oponerte a las finalidades secundarias en cualquier momento sin que esto afecte las primarias.
4. Datos sensibles: cuidado especial
La información relacionada con preferencias BDSM y prácticas de intimidad se trata como datos personales sensibles conforme al artículo 3 fracción VI de la LFPDPPP. Por su naturaleza:
- El tratamiento requiere tu consentimiento expreso, que se otorga al registrarte y aceptar este aviso.
- Los resultados del BDSM test y preferencias específicas se almacenan cifrados a nivel de aplicación.
- Solo el responsable del taller tiene acceso, y únicamente en el contexto de una consulta o seguimiento activo.
- Las fotografías se procesan para eliminar metadatos EXIF (ubicación, dispositivo) antes de ser visibles.
- Tu pseudónimo es sagrado: jamás se publica tu nombre real en espacios visibles sin tu autorización escrita.
5. Transferencias
No vendemos ni compartimos tus datos con fines comerciales. Únicamente empleamos los siguientes encargados del tratamiento para operar el servicio:
- Supabase, Inc. — base de datos PostgreSQL, autenticación y almacenamiento (infraestructura sobre AWS). Opera bajo contrato que exige confidencialidad y medidas de seguridad razonables. Los datos pueden residir en servidores fuera de México (Estados Unidos).
- Cloudflare, Inc. — entrega de contenido del sitio y mitigación de ataques.
- Resend, Inc. — envío de correos transaccionales (cuando esté activo).
Al aceptar este aviso, consientes expresamente las transferencias necesarias para la operación de estos servicios conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (artículo 22 LFPDPPP).
- Acceso y rectificación: la mayoría de tus datos los puedes ver y editar tú directamente desde /compte/ una vez autenticado.
- Cancelación: puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados desde tu espacio personal. La eliminación es permanente.
- Oposición y revocación del consentimiento: en cualquier momento puedes retirar consentimiento para finalidades secundarias o solicitar no recibir comunicaciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos por vía escrita, escribe a fleurdefouet@gmail.com con el asunto "Derechos ARCO", e incluye:
- Tu nombre o pseudónimo y email registrado.
- Documento que acredite tu identidad (INE, pasaporte u otro equivalente) o de tu representante legal.
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer y los datos involucrados.
- Medio para recibir respuesta.
Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, y la respuesta se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
7. Medidas de seguridad
- Transmisión cifrada (HTTPS obligatorio, HSTS habilitado).
- Encriptación en reposo de campos sensibles.
- Control de acceso por roles (cliente, admin, owner) con políticas Row-Level Security en la base de datos.
- Cabeceras de seguridad estrictas (CSP, Permissions-Policy, anti-clickjacking).
- Eliminación de metadatos EXIF en imágenes subidas.
- Registros de auditoría para accesos sensibles.
8. Cookies y tecnologías similares
No usamos cookies de terceros. No utilizamos Google Analytics, Facebook Pixel ni trackers externos. Empleamos únicamente un identificador de sesión en sessionStorage del navegador para medir el uso del sitio de forma anónima; se borra al cerrar el navegador.
9. Retención
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas eliminación, tus datos se borrarán de forma permanente dentro de las 24 horas siguientes, salvo la información que por obligación fiscal o legal debamos conservar (por ejemplo, facturas), que se retiene por el plazo que exija la autoridad competente.
10. Menores de edad
Este sitio está destinado a personas mayores de 18 años. No recabamos conscientemente datos de menores. Si descubres que un menor nos ha proporcionado datos, por favor notifícanos y los eliminaremos de inmediato.
11. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad cuando lo consideremos necesario (cambios normativos, nuevas funcionalidades, mejoras de seguridad). La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización. Si los cambios son sustantivos, te notificaremos por email y, en su caso, solicitaremos tu consentimiento nuevamente.
12. Autoridad
En caso de considerar que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable, puedes presentar una queja ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales): home.inai.org.mx.
13. Consentimiento
Al registrarte y confirmar ser mayor de edad, declaras haber leído y aceptado este aviso de privacidad en sus términos, y otorgas consentimiento expreso para el tratamiento de datos descrito, incluidos los datos sensibles y las transferencias a los encargados señalados.